曲江觀光輕軌營銷定位研究——報告部分摘錄

曲江觀光輕軌PSM模型價格測試-確定價格大致區間

根據消費者測試初步結果，我們可以確定票價區間在18-32元之間：

A：最優價格點18元：在此價格上，消費者認為價格既不是太高也不是太低。

B：理想價格點23元：在此價位上，認為價位較高的比例和認為價位較低的比例相等。           

C：最低價格點13元：低于13元，消費者會懷疑其質量太差而不會去購買。

D：最高價格點32元：高于32元，消費者會認為價錢太高，從而也不會去購買。

• 售票處選擇

考慮到輕軌沿線景區游客分布的復雜性，可將除過始發站（大雁塔北廣場）外，其他封閉性景區相應輕軌站點售票處設在封閉性景區門票售票處；

節約人力成本，便于前期宣傳，

加強景區與輕軌互動。

• 票務促銷建議（兩種方式）

買輕軌票享受沿線景區的當日門票折扣，

購買景區套票享受輕軌票折扣（按照85折計算輕軌票價），

可綁定“曲江通”促進周邊居民乘坐。

• 檢票方式選擇

電子檢票系統，即類似地鐵票務系統，但成本較高，需要各個站點進行相應改造，

人工檢票系統，不同站點設置站點特色檢票鉗；如果全程車時控制在50分鐘，可以降低乘客套票意愿。

• 其他促銷建議

曲江周邊有長期乘坐輕軌需求的居民可以分為兩類，一是自己平時需求（乘車時間錯開了游客高峰期），二是遠方親戚招待需求（會選擇在游客高峰期乘坐），

因此輕軌居民年卡可以設置較高價格以滿足居民招待需求，

或者設置較低價格只提供年卡居民本人乘坐，招待親友則刷“曲江通”（享受85折折扣）。